J'ai été victime d'un scam avec un faux support technique qui a pris le contrôle de ma machine. Je ne sais pas ce qu'ils ont installés mais je n'ai plus confiance en ma machine. J'aimerai qu'elle soit nettoyé et peut être re-installé Windows. Si vous avez des préconisations, je suis à l'écoute.
Mes difficultés sont essentiellement en lien à un manque de formation de base. J’ai besoin de comprendre les outils google (infos basics), de synchroniser mes boîtes mails (3) plus j’essaie et plus je me dans des difficultés … entre Outlook et Gmail, j’utilise un PC portable et un IPad, (que j’utilise très mal). Globalement je ne me retrouve plus avec les mails, les mots de passe, les outils Google. Ce manque de savoir faire me pose un problème chaque jour. Je souhaite tout synchroniser, pour une propreté général et être éclairé sur ce qu’il me faut comprendre avec google