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Le service à domicile en toute sérénité grâce aux garanties Youpijob / Yoojo

Youpijob / Yoojo, c’est beaucoup plus qu’un simple site de mise en relation, c’est un ensemble de garanties concrètes qui protège les clients et les prestataires de service à domicile, que l’on nomme les jobbers.

Sécurité, qualité, fiabilité, tout a été pensé pour vous

Garantie sécurité

Nous contrôlons qui vient chez vous.

100% des profils jobbers sont vérifiés par nos équipes : photo de profil, carte d’identité, sécurité sociale, compte bancaire national.

Les professionnels doivent transmettre leur numéro d'identification du répertoire des entreprises (SIREN) ou du registre du commerce et attester d’une assurance professionnelle.

Garantie qualité

Nous mettons en relation les bonnes personnes, avec les bonnes compétences et les bonnes références.

Seuls les jobbers qui disposent des compétences correspondantes peuvent postuler à une offre postée sur Youpijob / Yoojo.

Le niveau de prestation des jobbers est suivi au quotidien par nos équipes pour vous proposer les membres les plus fiables et reconnus de Youpijob / Yoojo pour chacun de vos besoins.

Garantie d'assurance

Nous vous protégeons du début à la fin de la prestation, sans franchise.

Toutes les prestations de services qui sont validées et payées en intégralité sur Youpijob / Yoojo sont couvertes par notre assurance AXA et son courtier Verspieren, qu’il s’agisse de dommages corporels ou matériels occasionnés chez vous. Retrouvez toutes les informations sur notre police d’assurance.

Un sinistre ? Déclarez-le maintenant en ligne afin que nous agissions au plus vite

Garantie d'assurance
Garantie d'assurance
Garantie financière
Garantie financière

Garantie financière

Nous protégeons les transactions entre nos membres avec un cadre clair.

Tous les prix sont définis à l’avance, toutes les prestations sont prépayées et gérées sur votre compte Youpijob / Yoojo. Tous les paiements sont sécurisés et toutes les rémunérations sont déclenchées après votre accord. Les jobbers s’engagent à respecter les prix acceptés lors de la validation de la prestation.

Garantie prix justes

Nous favorisons les meilleurs tarifs et les meilleures propositions de fonctionnement au bénéfice des clients et des jobbers.

Ainsi, en devenant la première et seule plateforme en ligne agréée Service à la Personne, nous vous permettons de déclarer vos charges sociales en un clic et de bénéficier de 50% de crédit d’impôt sur les prestations de service éligibles.

Garantie annulation

Nous mettons en oeuvre tous les moyens pour agir rapidement en cas d’imprévu.

En cas d’absence ou d’incapacité de votre jobber, vous pouvez vous faire rappeler 6j/7 par nos équipes afin que nous vous aidions à retrouver un nouveau jobber dans les meilleurs délais.

Une remise allant jusqu’à 50% du montant du job vous est offerte si nous mettons plus de 24h pour retrouver quelqu’un.