Suite rénovation domicile, nécessité de déplacer la prise Fibre optique pour Internet (installation un étage en-dessous).
Une gaine a été mise à disposition par l'électricien.
j'ai une box SFR a mon domicile a 400 km de la roche et j'ai pris une option box de dépannage qu'il faut initialiser, et de cela j'en suis incapable , car je ne suis pas de cette génération, avec l'intelligence informatique, a 70 piges.
Merci de bien vouloir me dépanner.
Bien à vous
Jean Paul
Je viens d'acheter une tv "Panasonic" qui a été re réglée avec les références "sortie d'usine" depuis rien ne marche et je ne peux pas la relier a ma box free.
En fait, la Box est déjà installée mais ma maman (âgée) à du mal à la faire fonctionner.
Il faudrait vérifier avec le service client de SFR que tout fonctionne et être pédagogue sur le fonctionnement du Modem et de la télé !
Problèmes avec ma box rencontrés depuis plusieurs mois (coupures régulières, Wi-Fi active mais ne fonctionne pas toujours bien) et également avec mon décodeur et ma télé (seulement 5 chaînes accessibles, pas d'accès aux options du décodeur telles que la TV à la demande)